Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Identidad: Laura Morera (en adelante, “PitbikeBCN”)
NIF: 47947365R
Dirección Postal: c/ Bruguers, 5, 08820 El Prat de Llobregat
Teléfono: 629 115 947
Correo electrónico: pitbikeracingbcn@gmail.com
Contacto Delegado de Protección de Datos: pitbikeracingbcn@gmail.com

2. Información y Consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en https://www.pitbikebarcelona.es (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por PitbikeBCN.

Los datos se utilizan para prestar el servicio solicitado y realizar la facturación correspondiente. Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios de la Web son, en general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas. Si no se facilitan o se facilitan incorrectamente, no podrán atenderse las solicitudes, sin perjuicio de que el Usuario pueda visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

4. Finalidades del tratamiento y plazos de conservación

Gestionar el registro del Usuario y permitir el acceso a los servicios ofrecidos en la tienda online, gestionar citas de taller, ejecutar servicios contratados y mantener la relación contractual. Los datos se conservarán mientras la relación contractual esté vigente y posteriormente durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.
Atender peticiones, solicitudes, incidencias o consultas realizadas por el Usuario a través de formularios de contacto, correo electrónico o chatbots. Los datos se conservarán hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Enviar comunicaciones comerciales sobre productos de nuestra tienda online, únicamente si el Usuario lo autoriza marcando la casilla correspondiente. Los datos se tratarán hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Realizar encuestas de satisfacción.

5. Tipología de datos tratados

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono, etc.
Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc.
Datos de circunstancias sociales: estado civil, etc.

Si el Usuario facilita datos de terceros, asegura contar con su consentimiento y exime a PitbikeBCN de cualquier responsabilidad. PitbikeBCN podrá realizar verificaciones periódicas para constatar este hecho.

6. Legitimación del tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos para prestar los servicios contratados se basa en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales, el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, otorgado al marcar la casilla correspondiente. Los consentimientos son independientes y pueden revocarse individualmente sin afectar a los demás.

Para usuarios que utilicen métodos de pago a través de PAYIN7, todos sus datos personales serán cedidos íntegramente a PAYIN7 desde el inicio de la contratación del servicio de pago aplazado, incluyendo terceras entidades necesarias para la correcta ejecución del contrato.

7. Destinatarios

Los datos del Usuario, en general, no serán comunicados a terceros.

8. Responsabilidad del Usuario

Garantiza ser mayor de 18 años y que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En caso de detectar un registro de un menor, PitbikeBCN contactará con un familiar mayor de edad para autorizar el uso de la cuenta; de no obtener autorización, se cancelará el registro y el acceso a productos y servicios.
Garantiza haber informado a terceros cuyos datos facilite y contar con su consentimiento.
Será responsable de la información falsa o inexacta proporcionada y de los daños que ello pueda causar a PitbikeBCN o terceros.

9. Comunicaciones comerciales y promocionales

PitbikeBCN podrá enviar comunicaciones sobre productos, servicios, promociones, ofertas o eventos únicamente a Usuarios que hayan dado su consentimiento. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o enviando un email a pitbikeracingbcn@gmail.com.

10. Uso de cookies

PitbikeBCN utiliza cookies para almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación y facilitar la experiencia del Usuario. Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

11. Derechos de los usuarios

El Usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por formulario, email a pitbikeracingbcn@gmail.com, o por correo ordinario a c/ Bruguers, 5, 08820 El Prat de Llobregat (BCN) con la referencia “Protección de Datos” y fotocopia de su documento de identidad:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación sobre si PitbikeBCN trata sus datos personales.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.

PitbikeBCN responderá a la solicitud en un plazo de un mes, prorrogable hasta dos meses adicionales si fuera necesario. Las prórrogas se comunicarán al Usuario y la respuesta se dará preferentemente por el mismo canal utilizado.

12. Medidas de seguridad

PitbikeBCN tratará los datos de forma confidencial y adoptará medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.