Condiciones de Envio

🛒 Condiciones de compra

Al realizar una compra en PitbikeBCN, el cliente acepta y se compromete a cumplir las siguientes condiciones generales de venta.
Nuestro objetivo es ofrecerte un servicio claro, seguro y transparente.

🚫 Uso exclusivo para circuito

Todos los vehículos que vendemos (pit bikes, minicross, quads, etc.) están destinados exclusivamente a uso en circuito o propiedades privadas, salvo que se indique expresamente que son homologados.

🔴 Está terminantemente prohibido su uso en vías públicas.
PitbikeBCN no se hace responsable del uso indebido de los productos.

📞 Atención al cliente

Si tienes cualquier duda o consulta:

  • 📞 Teléfono: 629 115 947

  • 🕘 Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 a 13:00 y de 16:00 a 19:30

  • 📧 Email: pitbikeracingbcn@gmail.com

Te recomendamos realizar tus pedidos a través de nuestra web, donde además disfrutarás de mejores precios que por teléfono.

🚚 Condiciones de envío

Los pedidos se enviarán a través de la agencia seleccionada durante el proceso de compra.

⏱ Plazos de envío

  • Pedidos confirmados antes de las 12:00h: se enviarán el mismo día

  • Pedidos realizados después de las 12:00h: se enviarán el siguiente día laborable

  • Pedidos financiados por ALMA: se enviarán una vez la financiera libere el pago (7 dias). Hasta entonces, el pedido quedará retenido.

📦 Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega será indicado al seleccionar la agencia en el proceso de compra.
Para productos pesados o voluminosos, el plazo mínimo es de 72 horas.

💰 Gastos de envío

Los costes de envío se calculan automáticamente al añadir productos al carrito y se confirman antes de finalizar la compra.
En caso de existir algún error en la tasación, te informaremos antes de proceder al envío.

⚠️ Reclamaciones de transporte

Para reclamaciones por daños durante el transporte o faltas de material, el cliente dispone de 48 horas desde la recepción del paquete.
Pasado este plazo, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con el transporte.

🌍 Envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la UE

Para estos destinos:

  • Forma de pago disponible: solo transferencia bancaria, por motivos de seguridad ante posibles devoluciones.

  • Gastos de aduana e impuestos locales (IGIC): serán abonados por el cliente al recibir la mercancía.

  • Estos importes son gestionados directamente por la empresa de transporte y no están incluidos en el precio final de la web.

🛠 Montaje y puesta en marcha

Todos los productos con motor se envían en su embalaje original, con un montaje parcial del 80-90%.
Es necesario que un profesional realice el montaje final, ajustes y reglajes.

📌 El coste de la preentrega y montaje corre por cuenta del cliente.

Gracias por confiar en PitbikeBCN
Esperamos que disfrutes de tu compra y ¡nos vemos en el circuito! 🏁